Riferimento email cliente (email transazionali)
In progress
28 febbraio, 2023
Utilizziamo un sistema di assistenza clienti / ticket basato su Gmail, quindi ogni cliente è identificato in modo univoco dal suo indirizzo email.
Se ad esempio cerco "mario.rossi@email.com" trovo:
- email di registrazione / benvenuto
- iscrizione alla neswletter
- eventuali domande / richieste del cliente
- conferma d'ordine
ma NON TROVO le email di spedizione e consegna generate da isendu.
Suggerisco di modificare l'impostazione di invio delle email in copia dall'attuale:
da: noreply@isendu.com
a: azienza
All'impostazione standard:
da: noreply@isendu.com
a: cliente
ccn: azienza
oppure poter la possibilità di inserire la variabile email cliente nel template.